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오픈소스 PostgreSQL 기술지원 서비스를 받아야 하는 이유

데이터베이스 기술지원 실패 사례서울시에 위치한 소상공인과 중소기업을 지원하는 모 기관은 E사의 PostgreSQL 기반 상용 DBMS를 사용하면서 다음과 같은 문제들을 경험했습니다.   DB link 연계 불능: 모 기관에서 사용하던 Oracle과 E사가 제공한 데이터베이스와의 연계 작업에서 문제가 발생했고, 이 문제의 원인을 파악하는 데만 3개월이 걸렸습니다. 장애 조치 및 원인 분석 불가: File Lock 문제로 인해 OS가 종료되었고, DB 장애 복구(Fail-over)가 이루어지지 않았습니다. 재시작 후에도 지속적으로 장애가 발생했습니다. JDBC 드라이버 버전 이슈: E사는 고객 환경에 적합하지 않은 JDBC 드라이버 버전을 제공했습니다. 결국 고객은 PostgreSQL 커뮤니티 버전(무료 오..

PGTS의 두 가지 서비스: Remote & Premium지난 29일, 비트나인은 PGTS 공식 론칭 포스트를 통해 자사의 포스트그레SQL 기술지원 서비스에 대한 소식을 간략하게 전달했었습니다. PGTS 서비스는 PostgreSQL Community 버전을 포함한 모든 PG 기반 상용 제품 대상으로 기술지원 서비스를 직접 제공합니다. 특히, 글로벌 24x365 지원을 위한 조직, 테크 포털의 티켓 대응 시스템, 글로벌 수준의 SLA에 의한 일관되고 예측되는 서비스 품질을 제공함으로써 무중단 기술지원 서비스를 자랑합니다.   이번 포스트에는 PGTS의 두 가지 서비스 모델에 대해 살펴보겠습니다.     PGTS는 기본적인 PG 지원을 제공하는 PGTS Remote와 모든 PG 계열 제품에 대한 PGTS P..

PGTS란?비트나인은 포스트그레SQL 커뮤니티 버전부터 포스트그레스 기반인 상용 제품을 아우르는 글로벌 통합 기술지원 서비스인 ‘PGTS’를 공식적으로 론칭했습니다.  PGTS는 PostgreSQL Tech-support Service의 약어로 모든 포스트그레SQL 제품을 대상으로 기술지원을 제공하는 서비스입니다. 오픈소스 커뮤니티 버전은 물론 포스트그레SQL을 기반으로 한 다른 상용 DB 제품까지도 기술지원을 제공하고 있습니다.   PGTS, why now? PGTS는 최근 포스트그레SQL에 대한 높은 수요와 그 요구를 직접적으로 반영한 최적의 서비스로, 고가 정책의 외산 DBMS를 탈피하려는 경향이 있는 대형 고객사는 물론이고, 자체 DBMS 유지관리가 힘든 중소형 고객사까지 광범위하게 활용될 것입니..

전 세계 사용성이 계속 증가하는 PostgreSQL2022년에 작성한 ‘기업 데이터 환경에 PostgreSQL이 최적인 이유’라는 블로그 글에서는, 수년간 눈에 띄는 성장을 이룬 오픈소스 관계형 DBMS인 포스트그레SQL을 소개하며, 기업들이 왜 이 데이터베이스를 선택해야 하는지를 탐구했습니다.    2년이 지난 현재, 포스트그레SQL은 여전히 글로벌 DBMS 시장에서 전체 인지도 4위를 유지하며, 2023년 전문 개발자 대상 설문조사에서는 인기도 1위를 차지하면서 전 세계적으로 사용률이 크게 증가하고 있음을 증명했습니다.    포스트그레SQL에 대한 소개는 지난 발행글들을 통해 이미 많이 다루었습니다. 그러나 이번 글에서는 포스트그레SQL의 시장 현황과 장점을 소개하는 대신, ..